На летних каникулах после 9 класса я работал верстальщиком в небольшой газете в Уральске, а заработанные деньги потратил на свой первый “фотоаппарат”. В кавычках потому что это была скорее веб-камера. В то время я еще выпускал любительский электронный журнал Фритек и написал там радостную заметку про это чудо.
«Мустэк», как мы называли его с другом Женькой, мог держать в себе только 30 фотографий, и те только пока есть заряд. Села батарейка – все данные стерлись. Мы выезжали в лес или на берег Урала на велосипедах, делали фотографии, а потом спешили домой пока не села батарейка. Мы быстро привыкли к тому факту, что за уровнем заряда нужно следить. Приходилось опытным путем рассчитывать сколько минут еще протянет камера. Нужно было думать и быть всегда начеку.
Потом у Женька появилась другой фотоаппарат, в миллион раз лучше. В ней была нормальная СД-карта и фотки, конечно же, не стирались. Но батарейки расходовались быстро, даже при выключенной камере. “Это все часы”, говорил мне Женек и вытаскивал батарейки из камеры пока мы ехали до нужного места. Так мы растягивали время работы на несколько часов. Нам снова приходилось думать.
В те моменты я начал задумываться какое же это счастье – быть пользователем. Быть тем, на кого рассчитаны руководства по эксплуатации, быть счастливым персонажем из рекламы. Если вы хоть что-то понимаете об устройстве (и тем более если вы инженер, программист или просто технарь), то вы почти никогда не можете быть пользователем. Вы будете обречены на оптимизацию, додумывание, поиски и решения проблем.
Единственная компания, с техникой которой я чувствую себя пользователем это Эппл. Это касается и железа и программ. Последние несколько лет я не задумываюсь о модах, прошивках, сервис-паках, батарейках, драйверах и прочей ерунде. Я пользуюсь.
Самое удивительное, что даже когда ты хочешь выйти из пользовательской зоны, то все равно чувствуешь себя пользователем. Переустановить Мак ОС в сто раз легче, чем Виндоус. Сделать полный бэкап и восстановить систему тоже. Да даже разобрать ноутбук: я недавно менял термопасту на своем Макбуке, а через неделю – на ЭйчПи Павильон. Макбук как будто сделан чтобы его разбирать, ЭйчПи сделан чтобы уничтожить мои пальцы.
Быть пользователем – счастье, и если вы делаете продукт, в котором можно оставаться пользователем и не страдать по этому поводу, то вы делаете все правильно.
